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Déclaration de confidentialité

Le traitement des données personnelles peut constituer une grave atteinte à la vie privée de l’intéressé, car ces données peuvent révéler des informations confidentielles ou sensibles sur une personne. Ces données « particulières » concernent toutes les informations personnelles susceptibles de renseigner sur la confession ou les convictions, l’appartenance ethnique, les opinions politiques, la sexualité, l’adhésion à un syndicat, etc. ACSI Holding BV ne souhaite ni prélever ni traiter en aucune manière ce genre d’informations.

Les visiteurs d’un des sites Web gérés par ACSI Holding BV ont droit au respect de la confidentialité et à la protection de leurs coordonnées personnelles qui demeurent après leur visite. Qu’il s’agisse d’une commande de guide de camping caravaning ou d’une réservation d’un séjour de vacances, vos coordonnées personnelles seront traitées avec le plus grand soin. Cette position constitue une priorité pour ACSI, ainsi que l’indique notre enregistrement aux fichiers de la législation néerlandaise relative à la protection des informations personnelles (Wet Bescherming Persoonsgegevens). Cet enregistrement implique principalement l’interdiction aux organismes inscrits de transmettre à des tiers les informations personnelles de leurs clients.

ACSI a satisfait à l’obligation de déclaration, conformément à la loi néerlandaise sur la protection des données à caractère personnel (WBP) et est enregistrée sous le numéro m1205261 auprès du Conseil néerlandais pour la protection des données à caractère personnel (CBP) de La Haye, Pays-Bas.

En répondant aux questions ci-dessous, nous espérons vous informer avec suffisamment de clarté sur la manière selon laquelle ACSI traite vos données personnelles.

Sommaire :

 

1. Pourquoi les informations sont-elles réunies ?

Les informations sur les visiteurs des sites gérés par ACSI Holding BV sont réunies dans les buts suivants :

  • assurer le meilleur et le plus rapide des services;
  • harmoniser au mieux l’offre des produits d’ACSI à vos désirs;
  • traiter correctement les commandes et les réservations.

 

2. Quelles informations sont réunies et pourquoi ?

Afin de vous assurer un service optimal, nous réunissons des données personnelles et des informations statistiques de la manière décrite ci-dessous.

Statistiques
Ce site Web permet de prélever des informations générales sur les visiteurs et leur « comportement » dans ce site, indiquant par exemple les pages les plus consultées et la page depuis laquelle un visiteur arrive sur ce site. Ces données ne sont pas associées à votre nom ou à votre adresse et elles ne sont pas analysées en ce sens. L’objectif de ces prélèvements d’informations générales est l’amélioration du site Web, de sa navigabilité et de sa structure, mais ces statistiques peuvent également servir à l’amélioration de l’accès au site.

Traitement des données personnelles
Pour traiter correctement les commandes et les réservations, seules sont conservées les informations qui sont indiquées par le client lui-même, par le biais de ce site Web et de sites de partenaires reliés à notre site. Il en va de même lorsque vous avez été en contact avec ACSI d’une autre manière, pour commander une brochure, effectuer une réservation ou demander des informations. Ces données personnelles peuvent être utilisées par ACSI pour vous informer de nouveaux produits ou de nouveaux services. Afin d’éviter de vous informer de produits ou de services pour lesquels vous n’avez pas manifesté d’intérêt auparavant, ACSI s’efforce de tenir compte de vos préférences.

Informations non-personnelles et anonymes
Nous autorisons les tiers (par exemple AddThis servant à partager nos contenus via des médias sociaux, Google et Criteo) à collecter les informations de manière anonyme lorsque vous utilisez les applications mises à disposition par ces derniers. Il s'agit dans ce cas d'informations non-personnelles et anonymes qui sont par exemple collectées au moyen d'un cookie.

Pour plus d'informations concernant le respect de la vie privée en ligne et les annonces, cliquez ici. Vous pourrez également y spécifier si vous souhaitez voir apparaître sur internet des annonces en ligne basées sur les contenus que vous consultez.

 

3. Comment les données sont-elles utilisées ?

Les données personnelles fournies par le client lui-même sont utilisées dans les buts suivants :

  • traitement correct des commandes et des réservations ;
  • informations sur les nouveaux produits ou services.

 

4. Que pouvez-vous faire si vous ne souhaitez pas fournir ou recevoir certaines informations ?

Si vous ne souhaitez pas recevoir d’informations sur de nouveaux produits ou services, il vous suffit de l’indiquer sur les pages sur lesquelles des informations personnelles vous sont demandées.

Chaque client possède en outre le droit de s’opposer au traitement des données personnelles. Vous pouvez l’indiquer à ACSI Holding BV au moyen du formulaire de contact de ce site Web.

 

5. Responsabilités

Malgré le soin apporté à la composition de ce site, aucun droit ne peut être tiré des informations et/ou illustrations qui y sont publiées. Tous les prix y sont indiqués en euros (€), sous réserve de modifications des prix et d’autres modifications.

Les documents et matériels graphiques correspondants publiés sur ce site Web peuvent contenir des inexactitudes techniques ou des fautes de frappe. ACSI Holding BV se réserve le droit d’apporter des améliorations et/ou des modifications aux informations, de son propre chef ou sur demande des campings. Si la rédaction est prévenue d’inexactitudes, elle s’efforcera d’apporter les améliorations nécessaires dans les meilleurs délais.

ACSI Holding BV décline toute responsabilité pour des problèmes pouvant survenir suite à l’utilisation de ce site Web ou de sites Web qui lui sont reliés. En aucun cas ACSI Holding BV ne sera responsable de dommages particuliers ou indirects, de préjudices consécutifs à une entrave à l’utilisation, à une perte de données par utilisation ou prestations des documents ou informations disponibles sur ce site.

ACSI Holding BV s’efforce de prévenir autant que possible les interruptions dues aux erreurs techniques. Certaines données ou informations de notre site peuvent néanmoins être créées ou structurées dans des fichiers ou des formats de fichier qui ne sont pas exempts d’erreurs.

 

6. Hyperliens

Vous trouverez sur ce site édité par ACSI Holding BV un certain nombre de liens dirigeant vers d’autres sites sur Internet. ACSI ne saurait porter de responsabilité concernant les données personnelles que vous laisserez auprès de ces partenaires. Pour savoir comment nos partenaires traitent les informations personnelles, veuillez consulter la déclaration de confidentialité du site Web vers lequel le lien renvoie. Ce site comporte des liens vers des sites qui sont exploités par des tiers, autres que ACSI Holding BV. Ces liens ne sont indiqués que pour information ou constituent une partie d’une campagne publicitaire payante. ACSI Holding BV n’a aucune autorité sur les sites de ses partenaires et n’est aucunement responsable de leur contenu.

Il existe en outre des sites Web qui renvoient vers notre site au moyen d’un hyperlien ou d’une autre manière. Ces sites sont exploités par des tiers et non par ACSI Holding BV. ACSI ne souhaite donc porter aucune responsabilité concernant les données personnelles qui sont laissées auprès de ces partenaires. Pour savoir comment nos partenaires traitent les informations personnelles, veuillez consulter la déclaration de confidentialité du site Web qui renvoie vers notre site.

 

7. Modifications

ACSI se réserve le droit d’apporter des modifications à la présente déclaration. Pour toute question ou remarque relative à la politique de confidentialité d’ACSI, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire de contact.

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